Пользовательское соглашение об использовании информации и сервисов интернет-сайта и мобильного приложения

1.Общие положения 1.1.Соглашение об использовании информации и сервисов интернет-сайта и мобильного приложения (далее – Соглашение) является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) и определяет условия использования всякой информации и сервисов, размещенных на сайте https://aptekafarmat.ru и в мобильном приложении «Аптека ФармаТ». 1.2.Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде (ч. 1 ст. 438 ГК РФ). Пользователь осведомлен, что любое использование Сайта и мобильного приложения, в том числе просмотр информации о товарах без регистрации, авторизации и совершение действий с переходом в различные страницы/разделы Сайта/мобильного приложения (ч. 3 ст. 438 ГК РФ), свидетельствуют о полном согласии Пользователя с условиями настоящего Соглашения в редакции, которая действовала на момент фактического использования Сайта/мобильного приложения. 1.3.Настоящее Соглашение может быть изменено Владельцем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция настоящего Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по адресу https://_________/. Пользователь самостоятельно отслеживает внесение изменений в настоящее Соглашение. В случае если Владельцем были внесены какие-либо изменения в настоящее Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта. Продолжение использования Сайта/мобильного приложения после вступления изменений в силу, означает согласие Пользователя с такими изменениями. 1.4.Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сайте и в мобильном приложении. Регистрация Пользователя означает полное принятие Пользователем настоящего Соглашения. Начиная использовать какой-либо сервис/отдельные функции Сайта/мобильного приложения Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений настоящего Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сайт/мобильное приложение. 1.5.Вся информация, опубликованная на Сайте/мобильном приложении о свойствах и назначении Товаров, носит справочный характер. Товар может иметь противопоказания к применению и использованию. Перед применением Товаров необходимо ознакомиться с инструкцией по применению или получить консультацию специалистов.

2.Термины, используемые в Соглашении 2.1.Владелец – ООО «Биоритм» (ОГРН 1197746510356, владеющее https://aptekafarmat.ru /и мобильным приложением «Аптека ФармаТ»). 2.2.Интернет - сайт (Сайт) – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, включая входящие в ее состав графические изображения и пользовательский интерфейс, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет») по адресу:https://aptekafarmat.ru /. 2.3.Мобильное приложение - программное обеспечение (программа) «Аптека ФармаТ», применяемое Пользователями с использованием технических устройств (мобильного телефона, смартфона или компьютера, включая планшетный компьютер), подключенных к сети «Интернет», для целей доступа к информации о Товарах, услугах и иных предусмотренных Владельцем целей.

2.4.Пользователь - физическое лицо, обладающее необходимой дееспособностью для заключения настоящего Соглашения. 2.5.Личный кабинет - раздел Сайта/мобильного приложения, созданный в момент регистрации Пользователя, недоступный третьим лицам и связанный с его учетной записью, в котором Пользователь осуществляет управление своей учетной записью и имеет доступ к взаимодействию с Владельцем/Продавцом, в частности в целях приобретения Товаров, получения электронные чеков и иной информации. Доступ к Личному кабинету предоставляется Пользователю после регистрации и ввода соответствующих аутентификационных данных, указанных при регистрации. 2.6.Регистрация – процесс предоставления Пользователем Владельцу сведений о себе, позволяющих Владельцу осуществить уникальную идентификацию каждого нового Пользователя, завершением которого является создание Учетной записи Пользователя. 2.7.Учетная запись – совокупность предоставленных Пользователем сведений, предоставляемых в момент Регистрации и позволяющих Владельцу идентифицировать (авторизовать) каждого Пользователя посредством уникального логина и пароля. Логин и пароль определяется Пользователем самостоятельно и служит для доступа к Личному кабинету. 2.8.Авторизация – процесс действий Пользователя в соответствии с указанными на Сайте/мобильном приложении инструкциями для идентификации Пользователя и для входа в Личный кабинет путем заполнения соответствующих поля (полей) ввода данных. 2.9.Контент – совокупность размещенной на Сайте/мобильном приложении информации, в том числе элементы дизайна, иллюстрации, графические изображения, фотографии, скрипты, тексты, видео, музыка, звуки и другие объекты, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности или не являющиеся таковыми, права на которые принадлежат Владельцу или иным правообладателям. 2.10.Товар - объект гражданских прав, не изъятый из гражданского оборота, сведения о котором размещены на Сайте/мобильном приложении. 2.11.Сервис – сервис заказа Товаров из аптек сети «ФармаТ», расположенный в сети Интернет по адресу https://aptekafarmat.ru/, и в мобильном приложении «Аптека ФармаТ»), и иные функциональные службы Сайта/мобильного приложения. 2.12.Модерация – просмотр Владельцем размещаемой (или планируемой к размещению – Премодерация) на Сайте/мобильном приложении Пользователем информации на предмет ее соответствия положениям настоящего Соглашения и иным устанавливаемым правилам.

3.Предмет Соглашения 3.1.По настоящему Соглашению и при условии соблюдения Пользователем его соответствующих условий и закрепленных в нем правил использования Владелец предоставляет доступ к информации, содержащейся на Сайте/мобильном приложении, Товарам и оказываемым услугам, сервисам. Право использования Сайта/мобильного приложения предоставляется на бесплатной основе. 3.2.Использование информации и сервисов Владельца регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

4.Права и обязанности Сторон 4.1.Владелец вправе: 4.1.1.Изменять правила пользования Сайтом/мобильным приложением, а также изменять оформление и пользовательский интерфейс Сайта/мобильного приложения, содержание предоставляемых функций Сайта/мобильного приложения, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте/мобильном приложении в одностороннем порядке без согласия Пользователя, путем размещения таких изменений. 4.1.2.Распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта/мобильного приложения. 4.1.3.Ограничить доступ к Сайту/мобильному приложению в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, в том числе приостановить доступ/заблокировать Личный кабинет. 4.1.4.Запросить у Пользователя дополнительные для идентификации (Регистрации) данные. 4.1.5.Осуществлять Модерацию, публикацию и удаление любых материалов, когда информация, размещаемая Пользователем, нарушает настоящее Соглашение, требования законодательства, права авторов и иных владельцев интеллектуальных прав. 4.1.6.При наличии согласия Пользователя направлять Пользователю информацию любым способом о развитии Сайта/мобильного приложения и его сервисов, рекламную информацию; отправлять sms-сообщения с целью информирования о кодах активации, проведения опросов о качестве работы Сайта/мобильного приложения, предоставления и запросов прочей информации, а также рекламировать собственную деятельность и услуги. 4.1.7.В целях сбора статистических данных и идентификации Пользователя устанавливать и сохранять информацию об IP-адресах доступа Пользователя к Сайту/мобильному приложению, использовать файлы технической информации (cookies), размещаемые на персональном компьютере Пользователя. 4.2.Пользователь вправе: 4.2.1.Получить доступ к использованию Сайта/мобильного приложения. 4.2.2.Пользоваться всеми имеющимися услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые Владельцем или иными лицами. 4.2.3.Пользоваться Сайтом/мобильным приложением исключительно в целях и порядке, предусмотренных настоящим Соглашением, и не запрещенных законодательством Российской Федерации. 4.3.Пользователь обязуется: 4.3.1.До момента Регистрации и оформления заказа полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения. 4.3.2.Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сервиса. 4.3.3.Не распространять с использованием Сайта/мобильного приложения любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах. 4.3.4.Не использовать Сайт/мобильное приложение для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Владельца. 4.3.5.В момент Регистрации указывать достоверную информацию. 4.3.6.Не осуществлять незаконное использование и копирование шаблонов Владельца. 4.3.7.Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта/мобильного приложения, его Сервисов, персональных страниц (Личных кабинетов Пользователей). 4.3.8.при бронировании продукции, относящейся к лекарственным средствам, отпускаемым по рецепту врачей, в момент совершения покупки представлять и передавать представителю аптечного учреждения сети аптек «ФармаТ» рецепт, оформленный по форме, утвержденной Приказом Минздравсоцразвития РФ от 12.02.2007 г. № 110 «О порядке назначения и выписывания лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания». 4.3.9.при передаче рецепта представителю аптечного учреждения проверить, что рецепт подписан врачом и заверен его личной печатью, на одном рецептурном бланке выписано не более 3 (трех) лекарственных препаратов, на бланке рецепта отсутствуют какие-либо исправления. В левом верхнем углу рецептурного бланка должен быть проставлен штамп медицинской организации с указанием ее наименования, адреса и телефона, на бланке рецепта, выданного частнопрактикующим врачом в верхнем левом углу типографским способом или путем проставления штампа должен быть указан адрес врача, номер, дата и срок действия лицензии, наименование органа государственной власти, выдавшего документ, подтверждающий наличие лицензии. При несоответствии переданного Пользователем рецепта вышеуказанным требованиям, отпуск лекарственных средств аптечным учреждением не производится. 4.3.10.при осуществлении заказа Товаров с использованием Сайта/мобильного приложения учесть, что в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя об безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты; предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары); парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар. 4.4.Пользователю запрещается: 4.4.1.Нарушать права третьих лиц, размещая недостоверную информацию и другие данные. 4.4.2.Копировать, транслировать, рассылать, публиковать или иным образом использовать информацию и/или результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте/мобильном приложении без разрешения Владельца. Несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц. 4.4.3.Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте/мобильном приложении. 4.4.4.Использовать Сайт/мобильное приложение и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-ресурса или других лиц. 4.4.5.Несанкционированный доступ к функциям Сайта/мобильного приложения, а также к любым услугам, предлагаемым Владельцем. 4.4.6.Содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых настоящим Соглашением. 4.4.7.Регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица или регистрировать группу (объединение) лиц в качестве Пользователя. Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Владельца, за Владельца, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить Пользователей или Владельца в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.

5.Общие условия использования Сайта/мобильного приложения 5.1.Сайт/мобильное приложение принадлежит и управляется Владельцем. 5.2.Содержание Сайта/мобильного приложения не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в сети «Интернет». 5.3.Содержание Сайта/мобильного приложения защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции. 5.4.В целях получения доступа расширенному функционалу сервисов Пользователь должен пройти процедуру Регистрации на Сайте/мобильном приложении. Регистрация Пользователя на Сайте/мобильном приложении является бесплатной, добровольной. 5.5.Для Регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме Регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет недостоверную информацию или у Владельца есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполная или недостоверная, Владелец имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить Учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Сайта/мобильного приложения (либо его отдельных функций). 5.6.Владелец оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при Регистрации, и запросить, в связи с этим подтверждающие документы. 5.7.Пользователь для доступа к Личному кабинету на Сайте/мобильном приложении может пройти идентификацию при помощи кода доступа, полученного путем смс-сообщения на номер телефона Пользователя. 5.8.По завершении процесса Регистрации Пользователю создается Учетная запись. Пользователь несет ответственность за безопасность Учетной записи, а также за все, что будет сделано на Сайте/мобильном приложении под Учетной записью Пользователя. 5.9.После Регистрации для получения доступа к Сайту/мобильному приложению или его отдельным функциям, Пользователю необходимо пройти процедуру Авторизации через заполнение специальных полей номер телефона и ввода, раннее указанного пароля. 5.10.Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его номера телефона и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к номеру телефона и паролю и/или Личного кабинета Пользователя или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Владельцу направлением на электронную почту: info@aptekafarmat.ru. 5.11.Пользователь имеет право в любой момент удалить свою Учетную запись путем заполнения заявки и ее последующим направлением на электронную почту info@aptekafarmat.ru 5.12.Владелец обязуется после удаления Учетной записи Пользователя удалить безвозвратно всю информацию, которая содержалась в Личном кабинете. 5.13.Пользователь, осуществляя с использованием Сайта/мобильного приложения платежи, может сохранить сведения банковской карты, при этом гарантируя, что является держателем платежной карты, сохранение которой осуществляется корректно, осознанно и полностью вводит все необходимые реквизиты платежной карты. После сохранения платежной карты в Личном кабинете, Пользователь имеет право в любой момент удалить данные своей платежной карты. Сервис не хранит данные платежной карты после совершения онлайн-платежа заказа.

6.Исключительные права на содержание Сайта/мобильного приложения 6.1.Все объекты, доступные при помощи Сайта/мобильного приложения, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, а также любой Контент, размещенный на Сайте/мобильном приложении, являются объектами исключительных прав Владельца, Пользователей и других правообладателей. 6.2.Использование элементов Сайта/мобильного приложения возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом Сайта/мобильного приложения. Никакие элементы содержания Сайта/мобильного приложения, размещенные на Сайте/мобильном приложении, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования Сайта/мобильного приложения. 6.3.Использование Пользователем элементов содержания Сайта/мобильного приложения для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или настоящим Соглашением.

7.Ответственность Сторон 7.1.Пользователь самостоятельно определяет перечень организационных и программных (для ЭВМ) средств для сохранения в тайне своей Учетной записи и обеспечения санкционированного доступа к ней. Владелец не несет ответственность за убытки, причиненные Пользователю в результате разглашения третьим лицам Учетной записи Пользователя. Если любое лицо, помимо Пользователя, авторизуется на Сайте/мобильном приложении, используя Учетную запись Пользователя, то все действия, совершенные таким лицом, будут считаться совершенными этим Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, совершенные им на Сайте/мобильном приложении, а также за все действия, совершенные любыми иными лицами с использованием Учетной записи Пользователя. 7.2.Владелец не гарантирует, что программное обеспечение Сайта/мобильного приложения не содержит ошибок и/или компьютерных вирусов или посторонних фрагментов кода. Владелец предоставляет возможность Пользователю пользоваться программным обеспечением Сайта/мобильного приложения «как оно есть», без каких-либо гарантий со стороны Владельца. 7.3.Владелец не гарантирует, что: Сайт/мобильное приложение соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; Сайт/мобильное приложение будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сайта/мобильного приложения, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какого-либо сервиса, услуги, информации и пр., полученных с использованием Сайта/мобильного приложения, будет соответствовать ожиданиям Пользователя. 7.4.Владелец прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта/мобильного приложения, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате: – неправомерных действий Пользователей, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта/мобильного приложения; – сбоев в работе Сайта/мобильного приложения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Владельца; – отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Сайта/мобильного приложения; – проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий; –установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Соглашения; – других случаев, связанных с действиями (бездействием) Пользователей и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Соглашения, а также любых других действий, направленных на сервис Владельца и на третьих лиц; – выполнения работ, указанных в пп. 7.5., 7.6. настоящего Соглашения. 7.5.Владелец имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта/мобильного приложения с временным приостановлением работы по возможности в ночное время и максимально сокращая время неработоспособности Сайта/мобильного приложения. 7.6.В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Владельцем, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта/мобильного приложения, возможна приостановка работы Сайта/мобильного приложения без предварительного уведомления Пользователя. 7.7.Владелец не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем сервисов Сайта/мобильного приложения. 7.8.Владелец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при Регистрации. 7.9.Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта/мобильного приложения, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Сайта/мобильного приложения.

8.Прочие условия 8.1.Настоящее Соглашение является офертой и в силу действующего гражданского законодательства РФ Владелец имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего Соглашения Владельцем настоящее Соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте. 8.2.Положения настоящего Соглашения устанавливаются, изменяются и отменяются Владельцем в одностороннем порядке без предварительного уведомления. С момента размещения новой редакции Соглашения предыдущая редакция считается утратившей свою силу. 8.3.Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.